Các lỗi LCD iPhone thường gặp và nguyên nhân gốc rễ của chúng
Khi một lô màn hình LCD iPhone thay thế bắt đầu có khiếu nại, câu hỏi đầu tiên mà nhà bán buôn, nhà phân phối hoặc chuỗi sửa chữa hỏi hiếm khi là "màn hình bị lỗi gì". Đó là "đây có phải là lỗi sản xuất hay gì khác không?" Sự khác biệt đó quyết định liệu chi phí sẽ thuộc về nhà cung cấp hay vào ngân sách tồn kho, nhân công và bảo hành của chính người mua. Hướng dẫn này trình bày về các lỗi LCD phổ biến nhất thường thấy ở màn hình iPhone thay thế, nhiều nguyên nhân thực tế đằng sau mỗi lỗi và cách người mua có thể xác minh điều gì đang thực sự xảy ra trước khi chấp nhận hoặc từ chối một lô.
Lỗi nhìn thấy được trên màn hình thay thế là một triệu chứng chứ không phải chẩn đoán. Cùng một vùng cảm ứng nhấp nháy, đường kẻ hoặc chết- có thể truy nguyên bảng điều khiển, linh kiện hoặc đầu nối, quy trình cài đặt hoặc thiết bị chủ - và tự động coi mọi lỗi là "lỗi của nhà máy" (hoặc tự động là "lỗi của kỹ thuật viên") dẫn đến các quyết định mua sắm sai lầm theo cả hai hướng. Bài viết này cung cấp cho người mua bán buôn, người quản lý mua hàng và nhóm QC một khuôn khổ làm việc để phân biệt các nguyên nhân này trước khi lỗi chuyển thành hàng trả lại bị tranh chấp.
Trả lời nhanh
Các lỗi thường gặp khi thay thế màn hình LCD iPhone thường rơi vào năm loại: lỗi hiển thị (điểm ảnh chết, đường kẻ, đổi màu), lỗi cảm ứng (vùng chết, cảm ứng bóng ma, lỗi cạnh), lỗi đèn nền (rò rỉ, độ sáng không đồng đều), lỗi lắp ráp hoặc lỗi vật lý (lệch khung, hư hỏng uốn cong hoặc đầu nối) và các vấn đề về hiệu suất không liên tục (nhấp nháy, phản hồi cảm ứng không nhất quán).
Chỉ riêng triệu chứng hiếm khi cho bạn biết nguyên nhân. Một đường trên màn hình có thể xuất phát từ bảng điều khiển, cáp mềm bị hỏng, đầu nối lỏng hoặc áp suất tác dụng trong quá trình cài đặt - và màn hình kiểm tra hoàn hảo trước khi cài đặt nhưng sau đó bị lỗi chỉ ra một điểm nào đó khác với màn hình bị lỗi trong quá trình kiểm tra sắp tới. Một quy trình đáng tin cậy kết hợp việc xác định triệu chứng, kiểm tra có kiểm soát, so sánh với một đơn vị tham chiếu tốt đã biết-, thông tin lô và hồ sơ lắp đặt hoặc xử lý trước khi bất kỳ lỗi nào được phân loại.
Những khiếm khuyết thường gặp, nguyên nhân có thể xảy ra và rủi ro trong đấu thầu
Bảng dưới đây bao gồm các khiếm khuyết thường được gắn cờ nhất trong quá trình kiểm tra đầu vào hoặc được báo cáo lại từ hiện trường vào ngàyThay màn hình LCD iPhone lấy nguồn cung cấp sỉ. Mỗi hàng tách biệt những gì người mua thực sự nhìn thấy với những gì có thể có nghĩa là - cả hai không giống nhau và khoảng cách giữa chúng là nơi xảy ra hầu hết các khoản trả lại gây tranh cãi.
| Khiếm khuyết/Triệu chứng | Những gì người mua có thể quan sát | Nguyên nhân gốc rễ có thể | Cách xác minh | Rủi ro đấu thầu |
|---|---|---|---|---|
| Điểm ảnh chết | Một hoặc nhiều điểm tối hoặc màu cố định trên màn hình | Biến thể thành phần cấp bảng điều khiển-; hư hỏng trong quá trình xử lý hoặc vận chuyển | Mẫu thử nghiệm toàn màn hình (trắng, đen, đỏ, lục, lam) trong điều kiện ánh sáng bình thường; so sánh với đơn vị tham chiếu | Một pixel riêng biệt phải được kiểm tra dựa trên bất kỳ tiêu chí chấp nhận nào mà người mua và nhà cung cấp đã đồng ý; các pixel được nhóm lại trong một khu vực hoặc cùng một mẫu hiển thị trên nhiều đơn vị cho thấy vấn đề ở cấp độ-lô thay vì một-một vấn đề |
| Dòng hiển thị | Đường ngang hoặc dọc, không đổi hoặc xuất hiện dưới áp lực | Vấn đề về bảng điều khiển hoặc liên kết; hư hỏng cáp flex; đầu nối lỏng lẻo hoặc bị hỏng; áp lực từ việc lắp đặt | Trước tiên, hãy kiểm tra thiết bị trong điều kiện xử lý bình thường, sau đó kiểm tra phần uốn cong, chỗ ngồi đầu nối và khung vừa khít nếu dòng chỉ hiển thị - hoặc thay đổi - sau khi thiết bị được xử lý hoặc cài đặt lại | Các đường di chuyển khi xử lý hướng về phía phần linh hoạt hoặc đầu nối thay vì chính bảng điều khiển, điều này sẽ thay đổi người có khả năng chịu trách nhiệm |
| Rò rỉ đèn nền | Độ sáng không đồng đều hoặc ánh sáng bị tràn ra ở các cạnh/góc, dễ thấy nhất trên màn hình tối | Biến thể lắp ráp đèn nền; liên kết không nhất quán; Áp suất khung/lắp ráp trong quá trình lắp đặt | Kiểm tra màn hình-phòng tối hoặc màn hình-tối trong điều kiện ánh sáng xung quanh yếu; so sánh độ sáng cạnh trên nhiều đơn vị | Một số mức độ rò rỉ cạnh có thể xảy ra tùy thuộc vào đặc điểm của bảng và cụm lắp ráp; người mua nên đưa ra các giới hạn có thể chấp nhận được bằng văn bản thay vì đánh giá từng đơn vị theo từng trường hợp-theo-trường hợp cụ thể |
| Độ sáng không đồng đều | Độ sáng có thể nhìn thấy không nhất quán trên bảng điều khiển hoặc giữa các thiết bị theo cùng một thứ tự | Biến thể của đèn nền hoặc bảng điều khiển; lô-đến-không nhất quán theo lô | So sánh song song nhiều thiết bị ở cùng cài đặt độ sáng | Tính nhất quán của lô tín hiệu có nguy cơ xảy ra nhiều lỗi-đơn vị |
| Màu sắc bất thường/không nhất quán về màu sắc | Sự thay đổi màu sắc hoặc sự khác biệt rõ ràng giữa các màn hình theo cùng một thứ tự | biến thể cấp độ bảng điều khiển; sự khác biệt hiệu chuẩn giữa các lần sản xuất | So sánh cùng một hình ảnh thử nghiệm trên nhiều thiết bị trong điều kiện ánh sáng giống nhau | Ảnh hưởng đến chất lượng sửa chữa-của người tiêu dùng ngay cả khi mỗi thiết bị "hoạt động" |
| Chạm vào vùng chết | Các khu vực của màn hình không đăng ký đầu vào cảm ứng | Chạm vào-khiếm khuyết lớp; vấn đề về flex hoặc đầu nối; vấn đề về số hóa bên thiết bị- | Kiểm tra cảm ứng toàn bộ{0}}khu vực bằng cách sử dụng ứng dụng lưới hoặc vẽ; kiểm tra lại sau khi nối lại đầu nối | Yêu cầu cách ly bên{0}}màn hình với bên thiết bị-trước khi phân loại |
| ma chạm | Đầu vào cảm ứng ngoài ý muốn hoặc thất thường mà không cần tiếp xúc | Vấn đề về-lớp chạm hoặc bộ điều khiển; áp lực lắp đặt; yếu tố phần cứng hoặc phần mềm-bên thiết bị | Thử nghiệm trên một thiết bị-tốt đã biết; quan sát mà không tiếp xúc vật lý trong vài phút; kiểm tra sau khi cài đặt lại với áp suất đã điều chỉnh | Mục chi phí bảo hành cao-nếu lặp lại - hãy xemquy trình khắc phục sự cố cảm ứng ma cho màn hình thay thế |
| Lỗi cảm ứng cạnh | Giảm hoặc thiếu phản hồi gần các cạnh màn hình | Sự cố chạm vào-lớp hoặc cụm gần khung; áp lực liên quan đến lắp đặt-ở rìa | Kiểm tra cạnh-với-cạnh, không chỉ ở giữa; lặp lại sau khi xác nhận chỗ ngồi khung chẵn | Thường liên quan đến việc cài đặt; xác minh sự phù hợp của khung trước khi coi đó là lỗi của bảng điều khiển |
| Hiển thị nhấp nháy/không liên tục | Màn hình nhấp nháy hoặc rớt ra trong thời gian ngắn, không thể tái tạo một cách nhất quán | Vấn đề về đầu nối hoặc linh hoạt; lỗi bảng điều khiển không liên tục; chỗ ngồi lỏng lẻo | Kéo dài thời gian kiểm tra thay vì kiểm tra ngắn hạn; nếu triệu chứng thay đổi trong quá trình xử lý thông thường, hãy theo dõi bằng cách kiểm tra phần uốn, đầu nối và chỗ ngồi của khung | Các lỗi không liên tục rất dễ bị bỏ sót khi kiểm tra mẫu nhanh - việc kiểm tra lặp lại ở đây quan trọng hơn ở nơi khác |
| Lỗi vật lý/lắp ráp | Khung bị lệch, có cặn dính nhìn thấy được, hư hỏng do uốn cong, hư hỏng đầu nối | Biến thể quá trình lắp ráp; hư hỏng bao bì hoặc vận chuyển | Kiểm tra trực quan và vật lý khi đến nơi, trước khi thực hiện bất kỳ thử nghiệm chức năng nào | Thường có thể theo dõi để xử lý hơn là chính bảng điều khiển |
Làm thế nào người mua có thể truy nguyên nguồn gốc của khiếm khuyết?
Việc đạt đến một kết luận có thể bào chữa được - thay vì phỏng đoán - thường tuân theo một trình tự nhất quán.
- Xác nhận triệu chứng.Viết ra chính xác những gì đang xảy ra, trong những điều kiện nào và nó diễn ra liên tục hay gián đoạn. Những mô tả mơ hồ như "màn hình không hoạt động bình thường" khiến việc so sánh sau này trở nên khó khăn.
- Kiểm tra trước khi cài đặt nếu có thể.Nếu một thiết bị có thể được kiểm tra chức năng- trên thiết bị kiểm tra hoặc thiết bị dự phòng trước khi đưa vào điện thoại của khách hàng, hãy thực hiện việc đó. Lỗi xuất hiện liên tục ở giai đoạn này là bằng chứng rõ ràng cho thấy nguyên nhân không phải do lắp đặt vì thiết bị chưa được xử lý hoặc lắp vào thiết bị.
- So sánh với một tài liệu tham khảo-tốt đã biết.Một đơn vị được kiểm tra riêng biệt sẽ cho bạn biết kết quả ít hơn so với cùng một đơn vị được kiểm tra bên cạnh màn hình tham chiếu từ một lô hoạt động tốt.
- Kiểm tra các biến cài đặt và thiết bị.Chỗ ngồi của đầu nối, định tuyến linh hoạt, lực ép khung và tình trạng của chính thiết bị chủ đều ảnh hưởng đến kết quả trông giống như lỗi bảng điều khiển trên bề mặt.
- Kiểm tra xem sự cố có lặp lại không.Một đơn vị bị lỗi trong một lô lớn là một tình huống khác với tình trạng cùng một triệu chứng xuất hiện ở nhiều đơn vị. Mẫu lặp lại là bằng chứng mạnh mẽ hơn về vấn đề-cấp lô hoặc vấn đề liên quan đến sản xuất- so với một trường hợp riêng lẻ.
- Kiểm tra thông tin lô.Mẫu, lô hoặc ngày sản xuất và mọi hồ sơ kiểm tra mà nhà cung cấp cung cấp giúp xác định xem lỗi có bị tách biệt hay có liên quan đến một mẫu rộng hơn hay không - đây là một phần lý dochiến lược giảm tỷ lệ-trả lại iPhone LCDbắt đầu với tài liệu hàng loạt tốt hơn, không chỉ màn hình tốt hơn.
- Phân loại một cách thận trọng thích hợp.Dựa trên bằng chứng, một đơn vị có thể được mô tả một cách hợp lý là đã được xác nhận là-có liên quan đến sản xuất, có khả năng liên quan đến-sản xuất, liên quan đến lắp đặt/xử lý-, liên quan đến thiết bị- hoặc không có kết luận cuối cùng và yêu cầu thử nghiệm thêm. Việc phân loại này là đánh giá hiệu quả chứ không phải quyết định pháp lý hoặc bảo hành - trách nhiệm cuối cùng phụ thuộc vào các điều khoản đã thỏa thuận với nhà cung cấp.
Bước cuối cùng này là bước thực sự có trọng lượng trong một cuộc tranh chấp. Thật dễ dàng để mô tả một khiếm khuyết; thật khó để nói, với bằng chứng đằng sau, nó thuộc danh mục nào trong - và mọi thứ tuân theo hướng dẫn này, từ bảng so sánh bên dưới đến bản ghi QC của chính nhà cung cấp, tồn tại để làm cho phân loại đó có thể bảo vệ được chứ không phải là phỏng đoán.
Lỗi sản xuất hoặc vấn đề lắp đặt/xử lý?
Triệu chứng có thể nhìn thấy tương tự có thể bắt nguồn từ cả hai phía của quá trình cài đặt, đó là lý do tại sao không nên chỉ gán trách nhiệm cho mỗi triệu chứng.
| Quan sát | Sự cố sản xuất có thể xảy ra | Sự cố cài đặt/xử lý có thể xảy ra | Những gì cần kiểm tra |
|---|---|---|---|
| Dòng chỉ xuất hiện khi thiết bị được xử lý hoặc cài đặt lại | Lỗi liên kết hoặc bảng điều khiển- | Cáp mềm bị kẹp trong quá trình lắp ráp | Trước tiên, hãy kiểm tra xem đường dây có xuất hiện trong quá trình xử lý bình thường hay không, sau đó kiểm tra định tuyến linh hoạt và độ khít của khung nếu nó chỉ xuất hiện khi chạm vào hoặc lắp lại thiết bị |
| Chỉ rò rỉ đèn nền ở một góc | Biến thể lắp ráp đèn nền | Áp lực khung được áp dụng không đồng đều trong quá trình lắp đặt | So sánh độ sáng góc trước và sau khi lắp lại |
| Chạm vào vùng chết gần mép | Chạm vào-khiếm khuyết lớp ở cạnh bảng điều khiển | Đầu nối không được lắp hoàn toàn hoặc khung bị lệch | Cắm lại đầu nối, kiểm tra lại thao tác chạm trên toàn bộ{0}}khu vực |
| Màn hình hoạt động trong quá trình thử nghiệm, không thành công sau khi cài đặt | Lỗi bảng điều khiển không liên tục hiếm gặp | Xả tĩnh điện, áp suất hoặc hư hỏng đầu nối trong quá trình lắp đặt | Xem lại ghi chú cài đặt và hồ sơ xử lý kỹ thuật viên |
| Nhấp nháy xuất hiện liên tục | Kết nối nội bộ lỏng lẻo ở cấp độ bảng điều khiển | Căng cáp mềm do đóng/mở nhiều lần | Thời gian thử nghiệm kéo dài; kiểm tra phần uốn, đầu nối và chỗ ngồi của khung nếu triệu chứng thay đổi trong quá trình xử lý thông thường |
Người mua nên thiết lập rõ ràngtiêu chí lỗi sản xuất so với thiệt hại do lắp đặttrước khi đánh giá bất kỳ yêu cầu bảo hành nào, thay vì quyết định từng trường hợp mỗi khi nhận được hàng trả lại. Nếu không có nền tảng đó, cùng một triệu chứng có thể được phân loại khác nhau tùy thuộc vào người tình cờ xem xét nó. Trong thực tế, điều đó có nghĩa là việc phân loại mà một đơn vị nhận được phải dựa trên những gì bằng chứng kiểm tra, lịch sử cài đặt và tỷ lệ lặp lại thực sự cho thấy - chứ không phải bên nào của giao dịch đang xem xét khiếu nại vào ngày hôm đó.
Tại sao một mẫu tốt là không đủ?
Một mẫu vượt qua quá trình kiểm tra sẽ cho bạn biết về đơn vị đó - nó không cho bạn biết về 500 đơn vị tiếp theo. Thử nghiệm mẫu phải bao gồm nhiều đơn vị, mẫu đại diện trong đơn hàng và cả-kiểm tra chức năng trước khi cài đặt và kiểm tra trực quan, với kết quả được ghi lại thay vì đánh giá bằng bộ nhớ.
Đây là điểm khác biệt cốt lõi giữa chất lượng mẫu và tính nhất quán của đơn đặt hàng-số lượng lớn: nhà cung cấp có thể sản xuất một lô mẫu mạnh một cách hợp lý dưới sự chú ý chặt chẽ và vẫn thể hiện nhiều biến thể hơn khi quy mô sản xuất tăng lên. Trước khi tăng khối lượng đặt hàng với nhà cung cấp mới hoặc nhà cung cấp hiện tại, cần xem xét lạikiểm soát tính nhất quán từ mẫu-đến{1}}hàng loạtthay vì cho rằng một lệnh dùng thử tốt sẽ đảm bảo cho lệnh dùng thử tiếp theo. Một mẫu mạnh cũng tạo ra bằng chứng phân loại yếu hơn so với kết quả tương tự được lặp lại trên nhiều đơn vị trong cùng một đợt sản xuất -, đó chính xác là lý do tại sao một mẫu đã vượt qua không được coi là bằng chứng cho thấy toàn bộ lô sẽ hoạt động theo cùng một cách.
Nhà cung cấp màn hình LCD đáng tin cậy nên làm gì để ngăn chặn những khiếm khuyết này?
Nhà cung cấp coi trọng chất lượng thường có thể mô tả - và hiển thị hồ sơ cho các biện pháp kiểm soát - tại một số điểm trong quy trình: kiểm tra vật liệu đến trước khi lắp ráp,-hiển thị trong quy trình và kiểm tra cảm ứng, kiểm tra trực quan dưới ánh sáng nhất quán, lấy mẫu hàng loạt theo các khoảng thời gian xác định và bước kiểm tra cuối cùng trước khi đóng gói. Hồ sơ kiểm tra và nhận dạng lô cũng quan trọng như bản thân việc kiểm tra, vì chúng cho phép người mua theo dõi lỗi trong quá trình sản xuất cụ thể sau đó.
Nếu nhà cung cấp không thể mô tả các điểm kiểm tra của họ bằng thuật ngữ cụ thể hoặc chỉ có thể nói chung chung về "kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt" mà không có thông tin cụ thể, thì đó là một thiếu sót đáng để hỏi trực tiếp trước khi đặt hàng lớn hơn. Bản ghi QC thực sự hữu ích đối với người mua không chỉ ghi chú rằng đơn vị đã đạt hay không đạt mà còn ghi rõ nội dung đã được kiểm tra và lý do nó được phân loại theo cách đó - đó là chi tiết biến báo cáo lỗi thành nội dung mà bạn có thể hành động sau này chứ không phải là một con số để gửi đi.
Danh sách kiểm tra lỗi màn hình LCD của iPhone dành cho người mua bán buôn
Trưng bày
- Điểm ảnh chết (mẫu thử nghiệm trên toàn dải màu)
- Đường, hằng số và áp suất-được kích hoạt
- Độ sáng nhất quán giữa các đơn vị
- Màu sắc nhất quán giữa các đơn vị
- Nhấp nháy khi thử nghiệm mở rộng
- Rò rỉ đèn nền (kiểm tra màn hình-tối)
Chạm
- Phản hồi chạm toàn bộ{0}}khu vực
- Phản hồi chạm từ cạnh này sang cạnh kia
- Vùng chết
- Cảm giác ma quái (không có-thời gian quan sát tiếp xúc)
- Phản hồi lặp lại sau khi nối lại đầu nối
Vật lý / lắp ráp
- Căn chỉnh khung và phù hợp
- Tình trạng cáp mềm
- Tình trạng đầu nối
- Có thể nhìn thấy các bất thường về chất kết dính hoặc lắp ráp
Tài liệu
- Tham khảo mô hình và lô
- Đơn vị tham chiếu mẫu dùng để so sánh
- Ngày kiểm tra
- Mô tả lỗi (cụ thể, không chung chung)
- Kết quả kiểm tra và phân loại
- Phản hồi và giải pháp của nhà cung cấp
Mua sắm
- Tiêu chí chấp nhận bằng văn bản
- Điều khoản bảo hành
- Thủ tục và thời gian hoàn trả
- Xử lý hàng loạt các lỗi đã được xác nhận
- Quy trình đánh giá-trách nhiệm được thống nhất
Chi phí thực sự của một khiếm khuyết không được phát hiện
Một khiếm khuyết xuất hiện sau khi cài đặt không dừng lại ở việc phải trả giá bằng một màn hình. Nó xuất hiện khi kỹ thuật viên dành thời gian để chẩn đoán và cài đặt lại, thiết bị thứ hai được lấy từ kho, khiếu nại của khách hàng ảnh hưởng đến danh tiếng của chính cửa hàng sửa chữa, yêu cầu bảo hành để xử lý với nhà cung cấp và - nếu lỗi xảy ra theo lô-toàn bộ - thì phần còn lại trong kho của đơn đặt hàng đó sẽ bị gián đoạn.
Đây cũng là lý do tại sao chỉ tính đơn giá là một cách kém hiệu quả để so sánh các nhà cung cấp. Một màn hình có giá thấp hơn một chút nhưng có tỷ lệ xảy ra sự cố sau khi cài đặt-cao hơn có thể khiến chi phí cao hơn sau khi tính cả nhân công, thiết bị thay thế và khiếu nại-của khách hàng. Không điều nào trong số này yêu cầu toán học về tỷ lệ-khuyết tật chính xác phải đúng về mặt chất lượng -. Đó là lý do tại sao các mẫu tỷ lệ trả về-, chứ không chỉ bảng giá, lại thuộc về đánh giá nhà cung cấp.
Đề xuất theo loại người mua
- Cửa hàng sửa chữa nhỏthu được giá trị cao nhất từ việc thử nghiệm mẫu đại diện từ mỗi lô mới, duy trì tiêu chuẩn chấp nhận bằng văn bản đơn giản và rõ ràng về các điều khoản bảo hành trước khi sản phẩm đầu tiên được chuyển đến điện thoại của khách hàng.
- Dây chuyền sửa chữađược hưởng lợi từ việc tiêu chuẩn hóa các bước kiểm tra ở các địa điểm, theo dõi số lô dựa trên các báo cáo lỗi và thúc đẩy tính nhất quán từ cùng một đơn đặt hàng của nhà cung cấp.
- Nhà phân phốimang theo nhiều mẫu mã hơn - chẳng hạn như sự kết hợp giữa iPhone 12 vàThay màn hình LCD iPhone 15Plustheo cùng một thứ tự, - nên lấy mẫu trên từng mô hình thay vì một mô hình, theo dõi tỷ lệ trả lại theo lô theo thời gian và lưu giữ hồ sơ chất lượng đang hoạt động cho mỗi nhà cung cấp thay vì đánh giá từng đơn hàng một cách riêng biệt. Việc giữ mọi mô hình theo cùng một tiêu chí phân loại là điều làm cho bản ghi đó có thể so sánh được từ đơn hàng này sang đơn hàng tiếp theo.
- Nhà nhập khẩu và bán buônđược thực hiện tốt nhất bằng cách xác nhận các thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn chấp nhận bằng văn bản trước khi giao hàng, yêu cầu-xác minh trước khi giao hàng nếu thực tế và có các điều khoản bảo hành và trách nhiệm được thỏa thuận trước chứ không phải sau khi xảy ra tranh chấp.
Câu hỏi thường gặp
Các lỗi phổ biến nhất được tìm thấy trong màn hình LCD iPhone thay thế là gì?
Các lỗi thường gặp được báo cáo khi thay thế màn hình LCD iPhone bao gồm điểm ảnh chết, đường hiển thị, rò rỉ đèn nền, độ sáng không đồng đều, vùng chết cảm ứng, cảm ứng bóng ma và nhấp nháy không liên tục.
Làm cách nào người mua có thể biết liệu lỗi màn hình LCD có liên quan đến việc sản xuất- hay không?
Bằng cách kiểm tra xem sự cố có xuất hiện trước khi cài đặt hay không, liệu sự cố có lặp lại trên nhiều thiết bị trong cùng một lô hay không và liệu sự cố có phản ứng với các yếu tố liên quan đến việc cài đặt-như chỗ ngồi của đầu nối hoặc áp suất khung hay không. Một bài kiểm tra đơn lẻ hiếm khi tự giải quyết được câu hỏi.
Người mua có nên kiểm tra từng màn hình LCD trước khi lắp đặt không?
Việc kiểm tra từng thiết bị không phải lúc nào cũng thực tế trên quy mô lớn, nhưng mẫu đại diện từ mỗi lô - được kiểm tra dựa trên bộ tiêu chí hiển thị và cảm ứng đã xác định - giúp giảm đáng kể nguy cơ lắp đặt thiết bị bị lỗi và chỉ phát hiện ra nó sau khi thực tế xảy ra.
Cần kiểm tra bao nhiêu mẫu trước khi đặt hàng số lượng lớn?
Không có con số chung vì nó phụ thuộc vào quy mô đặt hàng và mức độ rủi ro mà người mua sẵn sàng chấp nhận. Điều quan trọng hơn số lượng chính xác là việc kiểm tra đủ đơn vị, trên đủ các mô hình theo thứ tự, để nắm bắt được một mẫu thay vì chỉ dựa vào một mẫu duy nhất.
Báo cáo lỗi của nhà cung cấp nên bao gồm những gì?
Tối thiểu: tham chiếu mô hình và lô, nội dung đã được kiểm tra, điều kiện kiểm tra, kết quả thực tế và cách phân loại bất kỳ lỗi nào được tìm thấy - chứ không chỉ là bản tóm tắt đạt/không đạt.
Màn hình bị lỗi nên được xử lý như thế nào khi đặt hàng số lượng lớn?
Các lỗi đã được xác nhận phải được ghi lại bằng ảnh hoặc bằng chứng kiểm tra, đối chiếu với tham chiếu lô và xử lý theo quy trình bảo hành hoặc trả lại đã thỏa thuận trước với nhà cung cấp, thay vì thương lượng mới với từng sự cố.
Trước khi tăng khối lượng đặt hàng
Một dạng lỗi không giải thích được trong một lô cần được điều tra trước khi được chấp nhận như một chi phí kinh doanh thông thường. Người mua đánh giá một nhà cung cấp mới hoặc xem xét lại nhà cung cấp hiện tại có thểyêu cầu mẫu LCD đại diệnđể đánh giá chất lượng và chia sẻ các mẫu máy mục tiêu cũng như số lượng đặt hàng dự kiến của họ, do đó, tiêu chí thử nghiệm và chấp nhận được căn chỉnh trước - chứ không phải sau - khi đơn đặt hàng số lượng lớn được tiến hành.
Chúng tôi cung cấp màn hình LCD iPhone để bán buôn, phân phối và sửa chữa-doanh nghiệp mua thay vì dịch vụ sửa chữa cho người tiêu dùng tại địa phương - nếu bạn đang tìm nguồn cung ứng để bán lại, hoạt động sửa chữa hoặc lắp đặt số lượng lớn, hãy gửi cho chúng tôi mẫu máy mục tiêu và số lượng đặt hàng của bạn và chúng tôi sẽ trực tiếp hướng dẫn bạn kiểm tra mẫu và tài liệu chất lượng.
